Otázky a odpovědi
Objednávka, doprava a platba
Máte bezpečnostní tabulky skladem a jak rychle je dodáte?
Většinu sortimentu máme skladem ve vlastní expedici v Blansku. Skladové zboží odesíláme zpravidla do dvou pracovních dnů od objednávky.
Mohu si objednávku vyzvednout osobně?
Ano. Osobní odběr je možný v sídle firmy a expedici e-shopu na adrese nám. Svobody 14, 678 01 Blansko, v pracovní dny od 7:00 do 15:00.
Jaké jsou možnosti dopravy?
Zboží doručujeme přepravní službou po celé České republice, případně si je můžete vyzvednout osobně v Blansku. Doporučujeme pomocí České počty přímo na adresu nebo na výdejní místa Balíkovny.
Jak mohu za objednávku zaplatit?
Objednávku lze uhradit bankovním převodem – jako variabilní symbol uvádíte číslo objednávky. Při osobním odběru platíte přímo na prodejně.
Musím se registrovat, abych mohl nakoupit?
K dokončení objednávky stačí vyplnit kontaktní a doručovací údaje. Objednat můžete i e-mailem na tabulky@tabulky.cz nebo telefonicky – stačí nám sdělit kódy a množství zboží a doručovací adresu.
Nakupuji na firmu – vystavíte mi fakturu s DIČ?
Ano. Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH a ke každé objednávce vystavujeme řádný daňový doklad. Pro jeho správné vystavení uveďte při objednávce IČO a DIČ vaší firmy.
Mohu zboží vrátit nebo vyměnit?
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží a vrátit je nepoužité. Výjimkou jsou tabulky vyrobené na zakázku nebo upravené podle vašeho přání, které ze zákona vrátit nelze. Podrobný postup najdete v sekci Vrácení a výměna.
Nabízíte množstevní slevy nebo velkoobchodní podmínky?
Ano, pro firmy a odběratele většího množství máme velkoobchodní podmínky. Napište nám na tabulky@tabulky.cz nebo zavolejte na 516 415 811 a připravíme vám individuální nabídku.
Zakázková výroba a služby
Vyrobíte tabulku na míru podle našeho návrhu?
Ano. Kromě tabulek skladem nabízíme zakázkovou výrobu tabulek a samolepek, grafické zpracování, návrh značení i odborné poradenství. Stačí popsat rozměr, materiál a text (nebo poslat podklady) na tabulky@tabulky.cz a připravíme návrh i cenovou nabídku.
Děláte i smaltované výrobky a domovní čísla?
Ano. Vyrábíme smaltované bezpečnostní tabulky, smaltovaná domovní čísla i výrobní štítky na zakázku. Smalt je velmi odolný vůči povětrnosti i UV záření, proto se hodí do exteriéru a na trvalé značení.
Produkty, materiály a značení
Jaký materiál tabulky mám zvolit – plast, samolepku, smalt, nebo fotoluminiscenci?
Plastové tabulky jsou univerzální a snadno se montují na stěnu či dveře. Samolepky se hodí na hladký a čistý povrch (sklo, kov, plast). Smalt volte do exteriéru a na trvalé značení. Fotoluminiscenční (ve tmě svítící) tabulky používejte na únikové cesty a všude tam, kde musí být informace viditelná i při výpadku proudu.
Co je fotoluminiscenční tabulka a jak funguje?
Fotoluminiscenční tabulka pohlcuje světlo z okolí a po setmění nebo při výpadku proudu sama svítí (tzv. dosvit). Nepotřebuje elektřinu ani baterie. Používá se hlavně na značení únikových cest a východů a umístění hasicích přístrojů, kde musí být informace čitelná i ve tmě.
Jak dlouho fotoluminiscenční tabulka svítí ve tmě?
Záleží na typu materiálu a jeho nasvícení. Po dostatečném „nabití“ světlem svítí tabulka nejintenzivněji v prvních minutách a její jas postupně slábne, viditelná ale zůstává řádově hodiny. Klíčové je, aby byla před setměním dostatečně osvětlena.
Které bezpečnostní tabulky musím mít na pracovišti?
Povinnost značení vychází ze zákona č. 309/2006 Sb. (§ 6) a nařízení vlády č. 375/2017 Sb., pro požární ochranu pak ze zákona č. 133/1985 Sb. Zaměstnavatel musí označit zejména únikové cesty a východy, umístění hasicích přístrojů a požárně bezpečnostních zařízení, místa první pomoci a příslušné zákazy, příkazy a výstrahy. Konkrétní rozsah vyplývá z požárně bezpečnostního řešení a hodnocení rizik daného provozu.
Musí mít bezpečnostní značky normovaný vzhled?
Ano. Vzhled, barvy a tvary značek upravuje nařízení vlády č. 375/2017 Sb. a navazující normy řady ČSN ISO 3864; piktogramy odpovídají normě ČSN EN ISO 7010. Zákazové značky jsou kruhové s červeným okrajem a pruhem, výstražné žluté trojúhelníkové, příkazové modré kruhové a značky úniku a první pomoci zelené. Naše tabulky tyto požadavky splňují.
Co je značení GHS a kdy ho potřebuji?
GHS (v EU prostřednictvím nařízení CLP č. 1272/2008) je systém výstražných symbolů pro nebezpečné chemické látky a směsi. Nádoby a sklady chemikálií musí být označeny příslušnými symboly nebezpečnosti. V kategorii Značení GHS – chemikálie najdete samolepky jednotlivě i v aršíku.
